В адрес редакции поступило письмо от жителя г. Владимира С.А. Савина. Сергей Алексеевич раскрыл мошенническую схему, которая позволяет поставщикам тепловой энергии и управляющим компаниям сдирать с жителей за отопление и горячее водоснабжение сумму, в пять раз превышающую реальные затраты. Свои претензии владимирец адресует ОАО «ВКС» и управляющей компании ООО «МУПЖРЭП», однако выстроенная система мошенничества касается не только жильцов его дома, но и других домов областного центра и региона в целом. Публикуем размышления Сергея Алексеевича. Напоминаем, что мнение редакции может не во всем совпадать с мнением автора.

Я живу в доме №14 на Суздальском проспекте г. Владимира. Наш дом пяти-этажный, в нем 92 квартиры. Вот уже несколько лет подряд я воюю с управляющей компанией и коммунальщиками в надежде добиться справедливости и искоренить мошенничество, которое проводится в сфере ЖКХ.

Прежде чем предъявлять кому-то претензии, я внимательно изучил федеральные законы РФ. В них четко прописано, что на каждый тепловой узел должен быть разработан «Технический проект», что жители имеют право получать достоверную информацию о показателях общедомового теплосчетчика, а также приведены формулы, по которым должен исчисляться тариф на тепловую энергию. Эти формулы  изобличают в мошенничестве организации, преследующие цель получить высокую прибыль. Поэтому ОАО «ВКС» и ООО «МУПЖРЭП» никогда эти формулы не приведут, хотя они их прекрасно понимают. Понимают их и сотрудники департаментов администрации области, но никогда на них не ссылаются. Видимо, им необходимо оправдать мошеннические действия поставщиков энергии, ведь если департаменты встанут на защиту требований законов, то им придется признать наличие мошенничества в сфере ЖКХ во Владимире, а вымогание из нас денег за не предоставленные услуги ЖКХ признать незаконным и вернуть средства жителям дома. В чем же заключается мошенничество? 

Во-первых, в нашем доме управляющая компания преднамеренно не поставила датчик на трубопроводе холодной воды и внедрила теплосчетчик СПТ941.11, который не может автоматически определять фактические затраты на ГВС. Но если фактические затраты не определены, тогда в квитанциях можно указывать любую выдуманную стоимость тепла. Так сумма в платежках выросла на 45% (эта доля поставляемой тепловой энергии на ГВС указана в приложении к договору №1569).

Во-вторых, для жителей дома, располагающих индивидуальными счетчиками потребления горячей воды, ввели единицу учета – Гкал/куб.м. Эта единица имеет право на существование лишь при автоматической фиксации затрат на ГВС, которые наш общедомовой счетчик регистрировать не может. Стало быть, данные, приводимые в квитанциях, берутся с потолка.

В-третьих, коммунальщики незаконно ввели расчетную норму оплаты за ГВС. При наличии теплосчетчика это недопустимо. Фактически жителей дома принудили дважды платить за ГВС – в составе на отопление и по расчетной норме. Это же настоящий грабеж!

В-четвертых, определение затрат на отопление во Владимире осуществляют по формуле схемы № 5, которая показывает, что на источнике нагрева теплоносителя нагревается холодная вода при открытой системе теплообеспечения. Однако во Владимире используется закрытая система теплообеспечения многоквартирных домов. В ней количество теплоносителя остается постоянным, и для отопления подогревается «обратка», а отнюдь не холодная вода, т.е. затраты на подогрев гораздо ниже, чем нам предоставляют в квитанциях. При этом коммунальщики намеренно не ставят счетчики, которые бы фиксировали температуру воды («обратки») при входе и при выходе из бойлера. Так можно было бы узнать реальные затраты на подогрев. В результате этого обмана сумма в платежках увеличивается еще на 40%. Таким образом, затраты на отопление завышены в среднем на 85%.

Как это выглядит в квитанциях? В платежке, которую я получил за май 2014 года, в строке «Отопление» стоит показатель 0,013258 Гкал/кв.м. Если мы умножим это значение на общую площадь дома (4478 кв.м), то получится, что за месяц на отопление и ГВС было потрачено 58,93 Гкал. Со своей стороны я должен оплатить 1381,29 руб., т.е. по 22,46 руб. за кв.м. Однако мы помним, что тариф на отопление, а значит и показатели завышены на 85%. На самом же деле за месяц в доме всего было потрачено на отопление 8,84 Гкал, поэтому стоимость отопления квадратного метра жилья должна составлять 3,34 рубля, а сумма в платежке равняться 205,41 рубля и ни копейкой больше. Стало быть, моя переплата за отопление составляет 1175,88 руб. В строке «ГВС» значится 0,064975 Гкал/куб.м. Это значение ничем не обосновано, поскольку вследствие мошеннической системы учета затрат теплоэнергии его определить невозможно.

Пятикратно переплачивать за тепло я не собираюсь. Мне продолжают начислять пени. По состоянию здоровья я не могу участвовать в судебных процессах, а нанимать адвоката – у меня нет финансовых возможностей. Остается единственная возможность обратиться к областным чиновникам. Тем более статья 72 Конституции РФ обязывает региональные органы власти защищать права и свободы человека и гражданина РФ, которые при существующем состоянии ЖКХ остаются попранными.

Мною в течение 2013-2014 годов было сделано 19 обращений на имя С.Ю. Орловой с просьбой применить власть к ОАО «ВКС» и УК по искоренению мошеннической системы учета затрат тепловой энергии. От подчиненных ей органов власти я получаю лишь формальные отписки. О моих доводах о существовании мошенничества они умалчивают. Это свидетельствует о том, что чиновники или не владеют законами технической термодинамики, или преднамеренно защищают мошенничество. В обоих случаях жители дома находятся под гнетом вероломства со стороны поставщиков тепловой энергии.

Изложенное выше относится не только к дому №14, но и к другим домам. Чтобы изменить ситуацию и существенно снизить тариф на теплоэнергию, нужно лишь исполнять требования федеральных законов и заменить существующие счетчики на более современные, способные фиксировать затраты тепловой энергии на ГВС и отопление. Но будем ли мы жить когда-нибудь по законам РФ, а не по произволу поставщиков тепловой энергии?

Сергей Савин, 
87 лет, инвалид второй группы