За справку по телефону ЦентрТелеком стал брать по 42 рубля за минуту информации. При этом сервис там оставляет желать лучшего.
При наборе номера 09 из телефонной трубки постоянно звучали короткие гудки. Битый час не получалось узнать номер телефона нужной организации. Случайно дважды при наборе номера нажимаю 0, получается 009. И тут же мужской голос прощебетал, что услуга платная: минута стоит аж 42 рубля. А если не хотите платить, нужно тут же разъединиться. В моем случае выбора не было. Консультант вежливо выслушивает, называет шестизначный номер телефона, почему-то начинающийся с цифры 6. Во Владимире вроде бы таких нет. Уточняю. Выясняется, что консультируют меня из централизованной справочной ЦентрТелекома, но из столицы. А я не назвал нужный город. Пока разбирались, что да как – денежки шли. Итог – почти 60 рублей. Как пояснили в пресс-службе Владимирского областного отделения ЦентрТелекома, по 09 в справочную сегодня сложно дозвониться из-за того, что в условиях финансового кризиса филиал оптимизирует расходы. Теперь «09» – это единая справочная служба на всю область (районные отделения ликвидированы). Подчеркнули: здесь справка по-прежнему бесплатная. Что касается 009, то это компетенция Москвы, а они сами устанавливают правила и стоимость платных услуг. Вот и получается, что из-за кризиса кто-то теряет работу, в их числе и работники ЦентрТелекома в регионах, а кто-то под флагом оптимизации расходов стремится подзаработать, воспользовавшись трудностями на местах… И.Снегирев.
ВНИМАНИЕ
Как сообщили во Владимирском филиале ОАО «ЦентрТелеком», изменились номера доступа к информационно-справочным услугам. Теперь, чтобы получить внутризоновую справку о телефонных кодах, нужно набрать номер 8-121, а междугороднюю и международную – 8-181. Прежний номер доступа 8-141 будет работать до 29.01.2009 г.
|